ご利用者様の声|ステップメール自動配信ASP「オートビズ」

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ステップメール自動配信ASP[オートビズ]
ご利用者様の声

ご利用者様の活用事例

ふくだたみこ様

株式会社グリーゼ

マーケティング・ライター養成講座講師 ふくだたみこ 様

URL:http://prepro.jp/


人手を介さず、講座への集客が可能に! オープン1ヶ月で申込み約100名!

手間がはぶけて、集中して他の仕事に打ち込めます。⇒活用事例の詳細はコチラ

導入ページ

「プレプロスクール」マーケティング・ライター養成講座

講座のお試し編及び養成講座でオートビズを活用

ご利用者様からお寄せいただいた声

みみ太郎ドットコム

ミスターデザイン

勝田真規 様

URL:http://www.mrdesign.jp/

導入ページ

「ミスターの掟」 販売のシナリオには掟があった!?

見込み客獲得用、365日ビジネスレターでオートビズを活用

Q:ステップメールを導入しようと思った動機は何ですか?

仕事柄、お客様と感性、感覚が違いすぎると上手く前に進まないことも…。 自社の発想、マーケティング的な考え方の基本だけでもお伝えしたかったので、まずはメルマガを考えました。

ただ、メルマガは、興味のあること(箇所)しか読まないので 例えば、 格言付きの日めくりカレンダーのように 習慣的に、また無意識に読んでしまうものを配信できないかと考え そこで知ったのがステップメールです。

Q:オートビズを選んだ決め手は何でしたか?

・365日(通)以上配信できること
・違うパターン(シナリオ)を複数作れること
・配信設定や登録者管理が簡単であること
・コストが安い

などのサービスが良いとは思いましたが 決め手は、上記の説明がホームページ上で丁寧でわかりやすかったことだと思います。

Q:オートビズはどのように利用されていますか?

メールソフトをスクロールしなくても読めてしまう 日めくりカレンダーのような(自動)メルマガ配信に利用させていただいてます。

内容は、 身の回りのものをマーケティング的に捉えると 「売る」ために必要なノウハウが落ちていることも。

「ポストはなぜ赤いのか?」「冷やしトマトはありますか?」など ちょっとした気づきやビジネスのヒントを 独自の視点で格言チックにして 365日メール配信させていただいてます。
>> ミスターの掟

Q:オートビズを使ってみて、どんな効果はありましたか?

数字的に効果が確認できるものはありませんが、 「毎日、楽しみにしています。」「なるほどな…気づくことが多いです。」など 読者の方から声をいただけると、想いや考え方が少しづつでも伝わっているのかな。と思っています。

あと、お客様にもステップメールの利用用途があるため、 自分が使っているのでお客様にも安心して進めることができます。

オーダーのぼりドットコム

株式会社ハクロマーク製作所

オーダーのぼりドットコム 嶋田真子 様

URL:http://www.order-nobori.com/


Q:オートビズはどのように利用されていますか?

オートビズさんとは永いお付き合いで、オーダーのぼりドットコム開設の時よりお世話になっています。

回数限定メルマガを発行するのに便利だったので選びました。 不明点等があったときに、お電話でお聞きしてもとても対応が良く、ネットでのお付き合いですが安心して任せています。 初めは回数限定メルマガだけだった利用も今では

1)見込みフォロー(お問い合わせのあった方に1週間後に「その後いかがですか?」のフォローを送る

2)ご注文頂いた方に納品後2週間後に「商品はいかがでしたか?」アンケートを送る

この3本柱で有効に利用しています。 もうオートビズなしには、商売はできません!

Q:オートビズを使ってみて、どんな効果はありましたか?

オートビズを活用することで成約率はもちろん上がっていますが、顧客フォローが自動化できて管理がしやすいのが何よりのメリットです。

1件1件フォローするのはたいへんですが、お問い合わせのあったときにメールアドレスとお問い合わせの商品を登録しておけば後はフォローをしてくれるのですから。

また、管理画面も見やすいので、お客様から問い合わせがあった時など「このお客様からのお電話だな」とわかりやすく助かっています。

みみ太郎ドットコム

株式会社 シマダ製作所

みみ太郎ドットコム 新井さゆり様

URL:http://www.mimitarou.com/


当社製品の10日間の無料貸し出しの管理を自動化するためにオートビズを利用しました。

ネットでは顔が見えないですから、無料貸出しと言えども、お客様側からすると不安があると思いますが、定期的にこちらからのメールが届くことによって、安心感や親近感が増すようです。

2通3通・・と繰り返すことによって、自然にお客様から返事が帰ってくるようになりました。

その返事の内容から、商品の感想やお客様の様子がわかり、個人個人に合った返事がとても書きやすくなりました。

そうすると お客様との距離が、グーンと近くなります! お客様からも「メールで定期的に連絡をいただけて、ありがたい・わかりやすい」と好評です。 特に 私の場合は、他の業務もしておりますので 一人一人のお客様に対して細かく・時間や日付で自動配信されるこのシステムはとても便利です。 私にとっては、なくてはならないパートナーがいるのと同じですね(^^)

一人で 大人数のお客様の管理ができますので 売上げだけでなく、信頼度もupしたようです。

設定するテキスト内容や配信の日程変更も、文字を打込むだけで簡単にできますし、お申し込み確認~10日間の貸出し終了まで、取扱いの説明付でメールを自動配信できますのでどんなにお客様が増えても、うっかりフォローを忘れてしまった・・ということがありません。

そこに神経を使わない分、 帰ってきたお客様からの返事に 時間をかけて対応できるようになりましたね。

メールを自動的に配信・・というと なんだか事務的で冷たいイメージもありましたが、逆にお客様からの返信も増え、コミュニケーションが取りやすくなりました。 自動の部分と手動の部分を上手に組み合わせて、仕事の能率が上がりました。

Q:ステップメールを導入しようと思った動機は何ですか?

お客様との距離を縮め、成約率を上げる為です。

Q:オートビズを選んだ決め手は何でしたか?

川島和正氏が推薦していたことと、オートビズという響きのよさ、設定のしやすさ、です。

Q:オートビズはどのように利用されていますか?

基本PPC広告からオプトインでメールを集め、7通送信させて頂いております。 その中で無料レポートや無料音声を配っています。

Q:オートビズを使ってみて、どんな効果はありましたか?

成約率の向上はもちろん、顧客様の声を拾えるようになりました(問い合わせなどで) 大いに助かっております。今後ともよろしくお願いいたします。

佐藤潔茂 様


有料のメールセミナーを行っています。他のステップメールを使っていた頃は手作業部分が多く手間が掛かってました。

オートビズは申込確認メール送信後に配信を自動で停止でき、入金を確認したら配信再開するだけで続けてステップメール配信できるのが便利です。

申込者情報もダウンロードしてそのままエクセルに取り込めるので、ほとんどの作業を自動化できるようになりました。

ノウハウ販売 K様


今までは商品の取扱や使い方についてクレームになるケースがありました。

オートビズを使って商品発送後からのフォロー(使用上の注意点やワンポイントアドバイスも記載)を実施したところ、クレームも減り気軽に問い合わせいただけるようになり、お客様にとても満足いただけるようになりました。

カー用品販売 N様


肝心な見込み客のメールアドレスが収集できないので通常のメルマガの他にオートビズを使った読みきりメルマガを発行することにしました。

役立つ情報を提供してじっくりと検討していただけるようにしたところ、以前より成約につなげられるようになりました。

オートビズなら関心が高いうちに自動で個別フォローができ、ほとんどコストも掛からず行えるので助かっています。

通信講座サイト I様

 

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